Slide background

Mach-IT.NET sinds 2004

Al 10 jaar creatief met ICT voor ZZP'ers en MKB-bedrijven

Meer over ons

Slide background

Samenwerken aan oplossingen

Wij luisteren en stellen kritische vragen, echt betrokken

Direct contact

Slide background

Begrijpelijke taal

Altijd een goed advies, zonder ingewikkelde termen

Direct contact

Slide background

Out-of-the-box oplossingen

Standaard oplossingen gebruiken wij als inspiratie voor maatwerk.

Direct contact

All-in One ICT-beheer

Voor MKB-ondernemers die optimaal en zorgeloos gebruik willen maken van hun bedrijfsnetwerk hebben wij All-in-One ICT-beheer servicepakket ontwikkeld. Hiermee bent u zeker van professioneel beheer en onderhoud van uw server(s), werkplekken, randapparatuur en netwerkverbindingen. Wij verzorgen niet alleen de apparatuur, maar geven u ook de nodige begeleiding om er effectief mee te werken.

Het All-in-One pakket is een serviceovereenkomst voor maximaal 50 werkplekken waarmee u profiteert van hoge ICT-kwaliteitsstandaarden voor een vast maandbedrag, zodat uw ICT-kosten overzichtelijk en beheersbaar zijn. Neem voor meer informatie contact met ons op. Onze professionals staan voor u klaar om uw vragen te beantwoorden.

Periodiek onderhoudreparatie

Maandelijks voeren onze ICT-beheerders onderhoud uit aan uw bedrijfsnetwerk. Dit verlengt de levensduur van uw apparatuur.

Uitgebreide ondersteuningreparatie

Lukt het even niet? Onze helpdesk is maandag tot en met zaterdag beschikbaar voor technische ondersteuning en hulp op afstand.

beveiligingInclusief beveiliging

Alle apparaten in uw bedrijfsnetwerk beschermd met Managed Antivirus en Firewall van ESET, inclusief updates.

updatesAltijd up-to-date

Uw server, werkplekken, boekhoudsoftware, CRM-pakket en overige software altijd up-to-date. Nooit meer werken met oudere versies.

ondersteuningWorkshops & trainingen

Snel en efficiënt met ICT werken? Onze specialisten geven maatwerk workshops en trainingen op locatie.

prijsVast bedrag per maand

U betaald een vast bedrag per maand voor periodiek onderhoud en gebruik van onze technische helpdesk.

Professioneel onderhoud

Voor aanvang van de overeenkomst controleren wij uw bedrijfsnetwerk uitvoerig. Uw server(s), werkplekken, randapparatuur, netwerkverbindingen en software worden door ons in kaart gebracht. Deze documentatie vormt als het ware een blauwdruk van uw bedrijfsnetwerk.

In overleg met u maken wij een onderhoudsschema. In dit schema zijn periodieke werkzaamheden zoals het installeren van updates, het bijwerken van software en systeemcontroles opgenomen. Wij komen op locatie langs voor onderhoud van randapparatuur en gebruikersondersteuning. U ontvangt telkens per e-mail een herinnering om een afspraak te maken met een van onze ICT-beheerders.

Een groot deel van onze werkzaamheden voeren wij op afstand uit. Om uw bedrijfsnetwerk zo min mogelijk te belasten, plannen wij deze werkzaamheden zo veel mogelijk buiten kantooruren, na 18:00 uur of op zaterdag. Kunnen wij iets niet op afstand? Dan maken wij een afspraak voor een geschikt moment op uw locatie.

Inclusief beveiligingssoftware

Gekwalificeerd onderhoud en actuele software is belangrijk om beveiligingslekken tijdig op te sporen en indringers buiten te houden. Daarnaast is het belangrijk om uw bedrijfsnetwerk te voorzien van professionele beveiligingssoftware. Met All-In One ICT-beheer worden al uw systemen beschermd door Managed ESET Endpoint Security.

Dit betekent dat Mach-IT.NET op afstand de status van uw virusscanner en firewall controleert. Downloadt u per ongeluk een virus? Dan worden wij hier direct van op de hoogte gebracht. Zo is uw systeem optimaal beschermd tegen virussen, malware, spyware, adware, spam en indringers op uw netwerk.

Uitgebreide ondersteuning

Lopen uw medewerkers tegen problemen aan? Of bent u op zoek naar een efficiëntere oplossing voor dagelijkse werkzaamheden? Dan kunt u contact opnemen met onze helpdesk. Onze medewerkers kunnen op ieder gewenst moment meekijken en assisteren bij veelvoorkomende problemen.

Het gebruik van de helpdesk is gratis en onbeperkt. Dankzij onze geavanceerde software kunnen onze medewerkers na toestemming uw beeldscherm op afstand overnemen en met u samen het probleem oplossen. Dat werkt snel en efficiënt.

Workshops & trainingen

Naast gebruikersondersteuning kunt u bij Mach-IT.NET ook terecht voor workshops en korte trainingen. Workshops worden met regelmaat georganiseerd bij ons op kantoor en zijn gericht op effectiever werken met ICT. Trainingen zijn altijd maatwerk en worden afgestemd op het kennisniveau van uw gebruikers.

Krijgen wij van uw gebruikers(medewerkers) vaak dezelfde vragen? Of gaat er iets veranderen in uw ICT-omgeving? Dan kunnen wij in overleg een workshop of korte training organiseren. Onze medewerkers komen graag bij u op locatie.

Servermonitoring & 24/7 storingsdienst

Mocht er ooit een storing ontstaan in een server, netwerkverbinding of applicatie, dan is het prettig wanneer dat automatisch wordt gemeld, zonder dat u ingewikkelde technische termen hoeft door te geven. Mach-IT.NET maakt gebruik van geavanceerde monitoring software. Deze software controleert iedere 3 minuten de status van uw bedrijfsnetwerk. Mocht er iets niet bereikbaar zijn of anders dan gewoonlijk reageren? Dan komen wij meteen in actie!

Heeft u problemen met een gebruikersaccount, functioneert er iets niet of wilt u even met ons overleggen? Dan kunt u, afhankelijk van uw serviceovereenkomst, onze ICT-beheerders 24 uur per dag bereiken via 085-2733782. Indien nodig kijken wij direct met u mee of komen wij op locatie langs.

Service- & onderhoud overeenkomst

  • Starter
  • Flexibel up/downgrade
  • Onderhoud werkplekken
  • Onderhoud server
  • Onderhoud software
  • Onderhoud op afstand
  • Onderhoud op locatie
  • Onderhoud tijdens
  • 24/7 monitoring & storingsdienst
  • Storingsopvolging
  • Helpdesk & Hulp op Afstand
  • Workshops op locatie
  • Antivirus software
  • Uitgebreide rapportage
  • Leen-laptop
  • Leen 3G dongle
  • Minimale afname
  • Vanaf € 32,50 per maand
  • Starter
  • Ja
  • 1x per 2 maanden
  • 1x per maand
  • Alleen Microsoft
  • 1x per maand
  • Indien noodzakelijk
  • Kantooruren
  • Ja, server
  • Binnen 8 uur (kantooruren)
  • Ja, tijdens kantooruren
  • Ja, 1x per jaar
  • Inbegrepen
  • Ja, per kwartaal
  • Ja, gratis
  • Ja, gratis
  • 2 PC’s of gebruikers
  • Vanaf € 32,50 per maand
  • Basic
  • Ja
  • 1x per maand
  • 1x per maand
  • Microsoft en overige
  • Onbeperkt
  • 1x per maand
  • Avond of weekend
  • Ja, server & netwerk
  • Binnen 4 uur (24/7)
  • Ja, tijdens kantooruren
  • Ja, 4x per jaar
  • Inbegrepen
  • Ja, per maand
  • Ja, gratis
  • Ja, gratis
  • 2 PC’s of gebruikers
  • Vanaf € 42,50 per maand
  • Professional
  • Ja
  • 1x per maand
  • 2x per maand
  • Microsoft en overige
  • Onbeperkt
  • 1x per maand
  • Avond of weekend
  • Ja, server & netwerk
  • Binnen 2 uur (24/7)
  • Ja, 24/7
  • Ja, 6x per jaar
  • Inbegrepen
  • Ja, per maand
  • Ja, gratis
  • Ja, gratis
  • 5 PC’s of gebruikers
  • Vanaf € 52,50 per maand

All-In One ICT-beheer overeenkomsten zijn niet van toepassing op bedrijfsnetwerken zonder Microsoft Windows Server en Active Directory. Alle overeenkomsten hebben een minimale looptijd van drie maanden en worden telkens met één maand verlengd. Verschuldigde bedragen worden maandelijks geïncasseerd van uw bankrekening. Voor het gebruik van de leen-laptops en USB-dongles (mobiel internet) geldt een fair-use policy. 4G-mobiel internet is inbegrepen met een dataverbruik van maximaal 1Gb. Alle bovengenoemde tarieven zijn exclusief 21% BTW.

 

Op zoek naar een oplossing voor ZZP’ers of minder dan 3 computers? Bekijk ons ZZP Zeker & Veilig pakket.

Meer informatie?

Laat een bericht achter en wij bellen u zo spoedig mogelijk terug!

Direct contact?

Heeft u liever direct telefonisch contact? Onze medewerkers zijn maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 bereikbaar op telefoonnummer:

+31(0) 85 27 337 81

© Copyright - Mach-IT.NET