Ondersteuning op afstand
Outlook stuk, printer dwars of Windows die raar doet? Wij kijken mee en lossen het op.
Alles-in-één ICT. Zonder gedoe.
Wij regelen je computers, gebruikers, cloud, netwerk, beveiliging en support. Voor een vast bedrag per maand. Geen uurtje-factuurtje. Geen losse ICT-klusjes. Gewoon goed geregeld.
€15,99
per gebruiker
€18,99
per computer
3 mnd
contractduur
Wat zit er in het alles-in-één pakket?
Eigenlijk alles wat je nodig hebt om je bedrijf digitaal soepel te laten draaien. Van support tot beveiliging en van Microsoft 365 tot je router.
Ondersteuning op locatie
Kunnen we het niet op afstand fixen? Dan komen we gewoon bij je langs.
Cloudbeheer
Wij beheren Microsoft 365 of Synology. Denk aan gebruikers, rechten, mail en bestanden.
Apparaatbeheer
Computers, laptops, printers en wifi-apparaten houden we netjes werkend en beheerd.
Netwerkbeheer
Internetverbinding, routers, firewall en netwerkproblemen vallen gewoon binnen het pakket.
Beveiliging & controle
We controleren je beveiliging, voeren updates uit en houden systemen actief in de gaten.
Wat doen we dan precies voor je?
Een alles-in-één pakket klinkt lekker makkelijk. Maar wat betekent dat nou in de praktijk? Rechts zie je de onderdelen die wij actief voor je beheren. Netjes bij elkaar, zonder dat de pagina alle kanten op springt.
- Ondersteuning, onderhoud, beheer en advies zitten in dezelfde samenwerking.
- Geen losse klusjes, maar één vaste ICT-partner die je omgeving kent.
- Op afstand waar het kan, op locatie wanneer dat nodig is.
Het idee is simpel:
jij hoeft niet meer te bedenken wie je waarvoor moet bellen. Computers, cloud, netwerk, beveiliging of advies? Wij pakken het op.
Ondersteuning op afstand
Loopt Outlook vast, doet een printer moeilijk of krijg je een melding waar je niets van snapt? Dan kijken wij op afstand met je mee. Vaak lossen we het direct op, zonder afspraak op locatie.
VoorbeeldenE-mail, Teams, printers, Windows, accounts, rechten en instellingen.
Waarom fijn?Snel geholpen zonder gedoe, reistijd of losse factuur achteraf.
Ondersteuning op locatie
Sommige dingen moet je gewoon even op kantoor bekijken. Denk aan netwerkproblemen, wifi-dekking, een nieuwe werkplek, een printer die fysiek aangesloten moet worden of apparatuur die niet lekker samenwerkt.
Goed om te weten: arbeidsuren zitten in het abonnement. Voorrijkosten stemmen we altijd vooraf met je af.
Periodiek onderhoud
Wij wachten niet tot iets stukloopt. We voeren onderhoud uit op de achtergrond, controleren updates en zorgen dat apparaten netjes blijven draaien. Moet er iets gebeuren waar jij last van kunt hebben? Dan plannen we dat op een handig moment.
- Automatische updates waar mogelijk
- Controle op foutmeldingen en problemen
- Onderhoud aan werkplekken en software
- Signaleren voordat het een storing wordt
Cloud en apparaten beheren
Wij beheren Microsoft 365 of Synology, maar ook de apparaten waarmee je team dagelijks werkt. Nieuwe gebruiker, wachtwoord kwijt, rechten aanpassen, printer toevoegen of softwareprobleem? Wij regelen het.
Gebruikers, mailboxen en rechten
Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint
Computers, laptops en printers
Softwareproblemen en instellingen
Software wel, hardware niet: een kapot scherm, toetsenbord, moederbord of waterschade repareren we niet zelf. We denken wel mee over garantie, vervanging of aanschaf.
Netwerk en beveiliging
Zonder goed netwerk ligt je bedrijf stil. Daarom nemen we je internetverbinding, router, firewall, wifi en beveiliging mee in het beheer. We controleren of apparaten beschermd zijn en signaleren risico’s op tijd.
Router, firewall, wifi en VPN
Internetverbinding controleren
Controle op antivirus en updates
Advies over MFA, wachtwoorden en veilig werken
Van brandjes blussen naar voorkomen.
Veel ICT-bedrijven komen pas in beeld als iets kapot is. Wij werken liever anders. Door onderhoud, monitoring en vaste afspraken houden we je omgeving netjes en voorspelbaar.
Natuurlijk helpen we als er storing is. Maar het doel is juist dat jij minder storingen ervaart.
Updates zijn saai. Totdat je ze mist.
Updates zorgen niet alleen voor nieuwe functies. Ze dichten ook beveiligingslekken, lossen fouten op en houden computers stabiel. Daarom behandelen wij updates niet als iets dat je ooit nog eens moet doen, maar als vast onderdeel van goed ICT-beheer.
Wat jij merkt?
Minder gedoe
Updates draaien zoveel mogelijk op de achtergrond en worden gepland op logische momenten.
Waarom belangrijk?
Verouderde software is een van de makkelijkste ingangen voor storingen, beveiligingsproblemen en rare foutmeldingen.
Hoe doen wij dat?
Wij controleren dagelijks op belangrijke updates en pushen die naar computers en laptops die onder beheer staan.
Wanneer doen we dat?
Zoveel mogelijk buiten piekmomenten. Moet er opnieuw worden opgestart? Dan plannen we dat netjes.
Concreet inbegrepen bij updates
Belangrijke Windows updates installeren
Software waar mogelijk up-to-date houden
Controle op mislukte updates
Herstarts plannen op een logisch moment
Geen losse klusjes. Wel vaste samenwerking.
We doen dit pakket niet voor niets op abonnementsbasis. Zo leren we jouw bedrijf kennen, kunnen we vooruitdenken en voorkomen we dat ICT steeds brandjes blussen wordt.
Voorspelbare kosten
Je betaalt een vast bedrag per gebruiker en per computer. Daardoor weet je precies waar je aan toe bent.
Sneller geholpen
Omdat we jouw omgeving al beheren, hoeven we niet iedere keer opnieuw uit te zoeken hoe alles in elkaar zit.
Software repareren we wel
Windows-problemen, mailstoringen, printerproblemen, trage computers en Microsoft 365 issues pakken we gewoon op. Fysieke hardware-reparaties zoals schermen, moederborden of waterschade doen we niet zelf.
Simpele prijs. Geen verrassingen.
Het abonnement bestaat uit twee onderdelen: een bedrag per gebruiker en een bedrag per computer of laptop. Zo betaal je voor wat je echt gebruikt.
Per gebruiker
€15,99
Voor ondersteuning, cloudbeheer en dagelijkse hulp.
Per computer/laptop
€18,99
Voor onderhoud, monitoring, apparaatbeheer en controles.
Vraag nu een gratis kennismaking aan.
Wil je weten of ons alles-in-één pakket past bij jouw bedrijf? Dan komen we graag vrijblijvend bij je langs. Geen sales-praatje, maar gewoon even kijken hoe jullie nu werken en waar we kunnen helpen.
Voor bedrijven in de regio
We werken vooral voor ondernemers rondom Rijen. Lekker dichtbij, korte lijnen en snel schakelen als het nodig is.
Voor teams van 1 tot 25 medewerkers
Daar zit onze kracht. Klein genoeg voor persoonlijk contact, groot genoeg om ICT professioneel te regelen.
We komen gratis bij je langs
Tijdens de kennismaking bekijken we je werkplekken, cloud, netwerk en wensen. Daarna weet je precies waar je aan toe bent.
Plan je kennismaking
Laat je gegevens achter. Dan nemen we contact met je op om een moment te plannen dat goed uitkomt.
Veelgestelde vragen
Hoe zijn jullie bereikbaar?
Voor support werken we het liefst via e-mail, zodat we vragen goed kunnen plannen en opvolgen. Bij echte storingen kun je natuurlijk direct bellen.
Wat zijn jullie openingstijden?
Wij zijn maandag tot en met donderdag bereikbaar van 09.00 tot 12.00 uur en van 12.30 tot 17.00 uur. Op vrijdag zijn we bereikbaar van 09.00 tot 12.00 uur en van 12.30 tot 15.00 uur. Storingen die je bedrijf echt stilleggen pakken we uiteraard met prioriteit op.
In welk gebied werken jullie?
Wij werken vooral voor bedrijven in de regio rondom Rijen. Veel kan op afstand, maar we vinden het belangrijk dat we ook gewoon langs kunnen komen als dat nodig is.
Repareren jullie computers en laptops?
Softwareproblemen lossen we wel op. Denk aan Windows, Microsoft 365, e-mail, printers, trage computers en instellingen. Fysieke hardware-reparaties zoals schermen, toetsenborden, moederborden of waterschade doen we niet zelf.
Helpen jullie ook particulieren?
Nee, wij richten ons volledig op bedrijven. Daardoor kunnen we onze dienstverlening strak, snel en professioneel houden.
Doen jullie ook eenmalige opdrachten?
Eigenlijk niet. Wij werken het liefst met vaste klanten op basis van een abonnement. Dan kunnen we problemen voorkomen in plaats van alleen achteraf brandjes blussen.
Klaar met ICT-gedoe?
Dan maken we graag kennis. Geen sales-praatjes, maar gewoon even kijken of we bij elkaar passen.
De koffie staat klaar in Rijen.